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Desde a pandemia do Covid, o teletrabalho conquistou muitos adeptos. Embora alguns pensassem que não era destinado a permanecer, revelou-se dar forma a uma profunda mudança nos nossos modos de trabalho. Assim, hoje, o trabalho remoto se impôs como a nova norma para muitos profissionais. No entanto, quer se trabalhe em casa ou em deslocamento, existem riscos a conhecer para não cair nas armadilhas dos cibercriminosos. Vamos falar sobre isso.
Um dos primeiros pontos frequentemente negligenciados no teletrabalho é a segurança da rede doméstica. Em casa, poucas pessoas tomam o tempo para proteger corretamente sua conexão Wi-Fi. É raro que os identificadores padrão do roteador sejam modificados. Às vezes, esquecemos as atualizações e não escolhemos o nível de criptografia mais alto.
Nesse contexto, um indivíduo mal-intencionado conectado à mesma rede – ou capaz de explorá-la – pode interceptar seus dados e observar algumas de suas atividades online. Sua casa não é tão segura quanto você imagina.
A isso se soma a gestão das senhas, ainda amplamente subestimada. Quando se trabalha remotamente, é comum usar ferramentas variadas. Você precisa se conectar ao seu e-mail, a um CRM, a plataformas colaborativas ou espaços de armazenamento… E para simplificar as conexões a esses espaços, alguns usuários optam por reutilizar seus identificadores.
É um erro comum, mas particularmente crítico. De fato, se uma das contas for comprometida, todo o ecossistema profissional pode ser exposto. Para evitá-lo, os especialistas aconselham a escolha de senhas fortes e únicas, e o uso da autenticação de dois fatores.
As atualizações nunca chegam no momento certo. Elas são adiadas e, às vezes, até totalmente esquecidas. Embora sejam novamente práticas comuns, no contexto do teletrabalho, não estão isentas de riscos. De fato, as atualizações servem em parte para corrigir vulnerabilidades conhecidas, já exploradas por cibercriminosos.
Um sistema que não está atualizado pode rapidamente se tornar um alvo fácil para ataques automatizados. No teletrabalho, essa negligência é ainda mais frequente.
O compartilhamento de arquivos também constitui uma área de risco. Por facilidade, alguns colaboradores usam ferramentas pessoais ou serviços não seguros para enviar documentos profissionais.
Isso pode ser um erro grave para a segurança dos dados, pois nem todos os serviços garantem uma criptografia suficiente. O risco é grande para os arquivos sensíveis, que podem ser interceptados ou acessíveis a terceiros, resultando em vazamentos de informações estratégicas.
Finalmente, no contexto do trabalho remoto, as condições de conexão em si representam uma questão importante. Trabalhar de um café, um espaço de coworking ou um hotel muitas vezes implica o uso de redes Wi-Fi públicas. Essas conexões, embora práticas, raramente são seguras e podem ser monitoradas. Os dados trocados podem assim ser interceptados sem que o usuário perceba.
Para limitar esses riscos, existem soluções. O uso de um VPN permite, por exemplo, criptografar as trocas e proteger o acesso às ferramentas profissionais. Algumas abordagens mais avançadas, como os VPNs para peer-to-peer, vão ainda mais longe ao estabelecer conexões diretas e seguras entre os dispositivos, sem passar por intermediários expostos. Essas ferramentas reforçam a confidencialidade das comunicações, essencial em ambientes de trabalho remoto.
Para os trabalhadores remotos, as consequências dessas negligências podem ser significativas. Uma simples falha pode resultar em um vazamento de dados, um acesso não autorizado aos sistemas internos ou até mesmo um ataque de ransomware. Além do impacto técnico, é também a reputação da empresa que pode ser afetada, sem falar das obrigações legais relacionadas à proteção de dados.
Para evitar esses riscos, adotar reflexos simples, como proteger sua rede, proteger seus acessos, permanecer vigilante diante de tentativas de fraude, já permite reduzir consideravelmente os perigos do teletrabalho. Hábitos a serem adotados sem demora para proteger os modos de trabalho modernos.